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泗县税务分局立足企业需求，深化宣传，加强引导，着力加强纳税信用体系建设，努力让守信纳税人早受益、真解渴、乘快车，以更接地气的“税融互通”服务让企业得到真正的实惠，解决中小微企业“融资难”，以实际行动推动地方经济的快速发展。持续深化办税（缴费）便利化改革和“一次办好”改革，有力促进了全县税收营商环境优化，为经济社会发展增添新动能。

“精准施策”出实招。为持续优化全县税收工作，助力企业健康发展，泗县税务分局成立了优化营商环境工作领导小组及办公室，加大力度开展税务系统优化营商环境工作。同时，下发工作方案，明确工作任务，推出42条便民办税措施，通过减税降费、提速增效、整合升级、协同共治，彰显利民惠民新作为、打造快捷便利新速度。

坚持为纳税人减少资料、减少环节、减少时间、减少事项，紧盯国内税收营商环境创新举措，持续开展服务效能提升行动、满意度攻坚行动，接续推出包保服务、网格化服务，推行企业所得税报退合一、小额退税受理即办、出口退税无纸快办，将税务行政审批事项减少至1项，税费业务事项精减49%，报送资料压减50%，税务证明事项减少58%。

“精准推进”下实功。近年来，全力打造网上办税平台、征纳互动平台、自助办税平台和办税服务厅智能管控平台，全力构建“线上办税为主、线下办税兜底”办税模式，实现214个业务掌上办、529个业务网上办、510个业务“全程网上办”，网上申报率99%，常办事项网办率95%，办税服务厅排队等候时长压缩90%，企业办税缴费更智能、更便捷，全天候、不断档。

同时，着重加强了办税服务大厅一线窗口的人员配备和窗口设置，通过合理调配窗口、优化人员配置、设立快速通道等方式，提高窗口办税效率，减少纳税人等待时长。严格落实各项办税服务制度，确保在办税服务厅业务有人办、咨询有人答、疑难有人解。切实加强导税服务，落实好首问责任制，主动做好服务或指引，落实好预约服务，做好分时段预约，错时、错峰办税。

“精准落实”见实效。为顺利推进减税降费工作，泗县税务分局狠抓落实，建立减税降费工作机制，主动作为，采取一系列有力措施，确保减税降费政策落地生根，2023年全县累计新增减税降费近5484万元。积极开展减税降费政策落实和宣传力度，第一季度共向全县2000余户一般纳税人、3000余户小规模纳税人进行了减税降费政策的全面宣传和培训。简化企业退税手续，提供绿色办税通道、优先办理退税，缩短企业退税时限；持续推行无纸化申报管理。

为促进针对小微企业优化营商环境工作有效推进，泗县税务分局主动作为，加大线上培训宣传相关税收知识，和线下实地走访调研相结合，进一步将“税干进企业”活动推向深入。该项活动开展以来，第一季度全县税务系统累计实地走访企业800余次，线上培训150场，累计帮助40户企业办理减税降费，助推了地方经济发展，有效推进全县营商环境工作推深做实。